آموزش برگرداندن اکانت غیر فعال شده (Disabaled) اینستاگرام
در مطالب قبلی مربوط به شبکه اجتماعی اینستاگرام به مطالب مختلفی اشاره کردیم از جمله روش های دی اکتیو کردن اکانت اینستاگرام و حذف دائمی اکانت را بررسی کردیم. اگر روش حذف دائمی را انتخاب کرده و اکانت خود را کامل پاک کرده‌اید، بر اساس قوانین اینستاگرام در رابطه با حذف اکانت، نه خود حساب کاربری و نه نام کاربری پیشین قابل بازگردانی نیستند. اگر همه پل‌های پشت سر خود را خراب نکرده و روش اول را دنبال کرده‌اید، برای برگرداندن اکانت غیر فعال شده اینستاگرام روزنه‌هایی از امید وجود دارد. یکی از معظلاتی که برای کاربران اینستاگرام با تعداد فالوورهای زیاد است این است که شاید به دلایل متفاوتی با بسته شدن اکانت خود روبرو شوند که دیگر نتوانند وارد آن شوند، که با غیرفعال شدن اکانت توسط اینستاگرام با پیغام “Your Account Has Been Disabled For Violating Our Terms” روبرو خواهید شد، اما نگران نباشید!
ما به شما آموزشی خواهیم داد که می توانید با درست انجام دادن تمامی مراحلی که گفته می شود اکانت خود را پس گرفته و دوباره به ادامه ی پست گذاشتن بروید.
پس با ما همراه باشید تا شما را با روش کلی و دلایل غیرفعال شدن اکانت اینستاگرام آشنا کنیم…
چرا اینستاگرام اکانت من را غیرفعال کرده است؟
شبکه اجتماعی اینستاگرام قوانین و شرایط خاص خودش را برای کاربران مقرر کرده که همه باید به آنها پایبند باشند. درست در زمان ثبت‌نام در این شبکه اجتماعی اینستاگرام از شما می‌خواهد تا شرایط و ضوابط فعالیت در آن را بخوانید و پس از آن وارد حساب کاربری خود شوید. از این لینک می‌توانید به صفحه ضوابط و قوانین اینستاگرام دسترسی داشته باشید تا در حین استفاده از این نرم افزار محبوب به مشکل برنخورید.
اما گاهی اوقات باوجود اینکه هیچ‌گونه فعالیتی را خلاف ضوابط انجام نداده‌اید، اینستاگرام اکانت شما را غیرفعال می‌کند. این مورد می‌تواند به دلیل اشتباه خود کمپانی باشد. به‌عنوان مثال اگر تصاویر ارسالی زیادی را در مدت زمان کم منتشر کنید و محتوای آنها هم به صورتی باشد که اینستاگرام آنها را با اسپم اشتباه بگیرد، احتمال غیرفعال شدن حساب شما وجود دارد. یا اینکه در یک مدت کوتاه اقدام به فالو کردن تعداد بالایی از کاربران بکنید که در این‌صورت این مورد از طرف اینستاگرام مشکوک گزارش می‌شود.
دلایل کلی غیرفعال شدن حساب اینستاگرام می تواند مورد های زیر باشد :
- شناسایی شدن اکانت شما به عنوان یک ربات اسپم
- گذاشن کامنت های زیاد و پشت سرهم و یا لایک کردن زیاد
- رعایت نکردن حق کپی رایت و گذاشتن پست های غیرقانونی
به هر حال در این صورت احتمال بازگرداندن اکانت‌تان وجود دارد که در ادامه بیشتر درباره آن حرف می‌زنیم.
حساب اینستاگرام غیرفعال شده را چگونه بازگردانم؟
پیش از این که مراحل را توضیح دهیم، بهتر است بدانید انجام این اقدامات به معنای بازگشت صد درصد پیج اینستاگرام‌تان نیست و احتمال غیرفعال ماندن همیشگی آن وجود دارد. از طرفی تکرار مراحل ذکر شده در ادامه در طی یک دوره می‌تواند درصد احتمال بازگشت پیج را بیشتر کند. مدت زمان بازگشت حساب کاربری برای بعضی‌ها ۳ روز و برای برخی تا ۲۰ روز هم طول می‌کشد. به هر حال برای امتحان شانس بازگرداندن حساب غیرفعال‌تان مراحل زیر را بادقت دنبال کنید:
گام اول:
ابتدا اینستاگرام را باز کرده یوزرنیم و پسورد حساب کاربری که غیرفعال شده است را وارد کنید
حالا روی Login کلیک کنید.
وقتی با پیغام “Your Account Has Been Disabled For …” روبرو شدید
گزینه “Learn More” را انتخاب کنید.
گام دوم:
درصفحه ای که باز شده است روی “Let Us Know” کلیک کنید.
حالا در بخش “My Instagram Was Deactivated” که باز شده است ۲ گزینه مشاهده می کنید.
اگر اکانت شما بیزینسی است باید گزینه ی YES را انتخاب کرده و Send را بزنید
اگر اکانت شما شخصی است باید گزینه ی NO را انتخاب کرده و Send را بزنید
گام سوم:
در مرحله بعد اطلاعات خواسته شده مانند آی‌دی اکانت‌تان را وارد کنید.
در بخش انتخاب کشور سکونت، بهتر است United States را انتخاب کنید.
در این مرحله اگر از شما خواسته شده تا فایلی را آپلود کنید، آن را نادیده بگیرید.
گام چهارم:
چند ساعت بعد باید یک ایمیل از اینستاگرام دریافت کنید.
در این ایمیل از شما خواسته می‌شود تا بر روی یک برگه کاغذ با دست خط خود یک‌سری شماره را که در ایمیل ذکر شده به همراه نام کاربری و نام خود بنویسید و در حالتی که آن را در دست گرفته‌اید، عکس بگیرید. در این عکس باید چهره‌تان مشخص باشد. بعد از انداختن عکس آن را سریعا در جواب ارسال کنید.
نمونه ای از عکسی که باید بفرستید :
گام پنجم:
در مرحله ی بعد از شما خواسته می شود که اگر اکانت شما بیزینیسی است مدارک مربوط به اکانت را عکس گرفته و بفرستید تا توسط تیم اینستاگرام مورد بررسی قرار بگیرد.
نکاتی که شاید به دردتان بخورد:
- درصورتی که جوابی دریافت نکردید سعی کنید چندین بار با فاصله به support@instagram.com ایمیل بفرستید و مشکل‌تان را با ذکر اینکه بی‌دلیل اکانت‌تان بسته شده است، بیان کنید.
- در ایمیلی که ارسال می کنید سعی کنید توضیح دهید که اکانت شما بی دلیل غیرفعال شده است.
- شما می‌تواید از این لینک با فیس‌بوک ارتباط برقرار کنید و مشکل‌تان را بگویید. ارتباط از طریق فیس‌بوک می‌تواند موثرتر از ارتباط توسط خود اینستاگرام باشد.
- اگر ۲ تا ۳ هفته با این فرآیند‌ها نتوانستید حساب‌تان را بازگردانید، به فکر یک اکانت جدید باشید چرا که دیگر فایده ای ندارد!
موفق باشید.☺
